Polityka prywatno艣ci Wszelkie dane (email, adres, telefon), przekazane nam w trakcie korespondencji wykorzystywane s膮 tylko i wy艂膮cznie do obs艂ugi kontaktu i realizacji zam贸wie艅. W 偶adnym przypadku nie przekazujemy takich informacji dalej, do os贸b lub firm zajmuj膮cych si臋 pozyskiwaniem kontakt贸w. Adresy email nie s膮 wykorzystywane do przesy艂ania reklam i innych informacji nie zwi膮zanych z zapytaniem lub realizacj膮 zam贸wienia. Kontakt Preferowana forma kontaktu to email. OSTOJA - ostoja@ostoja.com.pl ViaBlue - viablue@ostoja.com.pl Allegro - allegro@ostoja.com.pl Kontakt telefoniczny: 22 728 52 59 w godzinach 11 - 18 od poniedzia艂ku do pi膮tku, 11 - 14 w soboty. Zam贸wienia standardowe Produkty OSTOJA - zapytania lub zam贸wienia prosimy kierowa膰 telefonicznie lub emailem. Preferowana forma kontaktu to email. Produkty ViaBlue - zapytania lub zam贸wienia prosimy kierowa膰 wy艂膮cznie emailem lub za po艣rednictwem sklepu internetowego dost臋pnego w menu VIABLUE. Zam贸wienia niestandardowe Zapytania lub zam贸wienia niestandardowych produkt贸w realizujemy wy艂膮cznie emailowo lub faksem. Zam贸wienia niestandardowe cz臋sto wymagaj膮 precyzyjnych ustale艅, projekt贸w w postaci szkic贸w i potwierdzenia wersji finalnej przed rozpocz臋ciem realizacji. Do rozpocz臋cia realizacji zam贸wie艅 odbiegaj膮cych od parametr贸w produktu standardowego konieczna jest wp艂ata zaliczki w wysoko艣ci 20% warto艣ci zam贸wienia. Forma p艂atno艣ci - przelew. Terminy realizacji Na produkty standardowe OSTOJA: 7 - 21 dni. Na produkty niestandardowe OSTOJA: 14 - 21 dni. Na produkty ViaBlue z podstawowej oferty: 2 - 3 dni roboczych. Na gotowe kable ViaBlue: 7 - 10 dni roboczych. P艂atno艣膰 Got贸wkowa przy odbiorze osobistym. Przelew na konto: Inteligo - 50 1020 5558 1111 1434 7640 0610 mBank - 86 1140 2004 0000 3002 2366 7235 Wysy艂ka Koszty wysy艂ki uzale偶nione s膮 od konkretnego produktu. ViaBlue - koszt przesy艂ek zwykle zamyka si臋 w sumie 12 z艂 przy przedp艂acie przelewem lub 14 z艂, za pobraniem. OSTOJA - koszt przesy艂ek uzale偶niony jest od wagi paczki. Podstawki: 25 - 45 z艂, szafki: 45 - 150 z艂. Mo偶liwy jest odbi贸r osobisty w siedzibie naszej firmy po uprzednim ustaleniu dogodnego terminu. Dostawa w obr臋bie Warszawy i okolic: 20 z艂. Zwroty Zgodnie z odpowiednimi przepisami o zakupie na odleg艂o艣膰 przys艂uguje Pa艅stwu prawo do zwrotu zakupionych produkt贸w bez podania przyczyny w terminie do 10 dni od daty otrzymania produktu. Zwrotowi mo偶e podlega膰 towar standardowy, przy czym jego zwrot musi nast膮pi膰 w stanie nienaruszonym i nieu偶ywanym. Koszty zwrotu pokrywa kupuj膮cy, zwrot pieni臋dzy nast臋puje w ci膮gu maksmalnie 10 dni. Warunkiem koniecznym jest odes艂anie wydrukowanego i wype艂nionego formularza znajduj膮cego si臋 w dziale INSTRUKCJE::CENNIKI Produkt贸w wykonywanych lub sprowadzanych na indywidualne zam贸wienie zwr贸ci膰 na podanych zasadach nie mo偶na. Mo偶liwa jest jedynie reklamacja je艣li cechy produktu s膮 inne ni偶 ustalone w zam贸wieniu. W pe艂ni respektujemy postanowienia wynikajace z przepis贸w prawa: Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niekt贸rych praw konsument贸w oraz o odpowiedzialno艣ci za szkod臋 wyrz膮dzon膮 przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.) Dane firmy F.P.U.H. OSTOJA - Podstawy i Akcesoria Audio ul. Edwarda 3a 05-803 Pruszk贸w NIP: PL5341035025 telefon: 22 728 52 59 www.ostoja.com.pl www.ostoja.com |
Start :: Ostoja::Produkty :: ViaBlue::Sklep :: Galeria :: Allegro :: Instrukcje::cenniki :: Zasady :: Kontakt
Copyright 漏 2010 OSTOJA ::